Obchodní podmínky
Dodavatel – Prodejce
Provozovatelem internetového obchodu www.jedlickamusic.cz je firma:
Marek Jedlička - Hudební nástroje
Masarykovo nám. 22, 695 01 Hodonín
IČO: 66625122 DIČ: CZ7806184309
Registrováno na MÚ Hodonín - obecní živnostenský úřad č.j.: HO-L/154/1992-F
Číslo účtu: 228297904/0300
Tel: +420 518 353 816 (prodejna), +420 604 700 500 (e-shop)
Objednávky: info@jedlickamusic.cz
Jak nakupovat
Není potřeba se registrovat. Pokud si vyberete příslušné zboží, přidejte je do košíku. Poté můžete pokračovat v nákupu dalšího zboží, nebo upravit počet kusů. K dokončení nákupu stačí vyplnit objednávku a odeslat.
Při objednávce budou požadovány Vaše platné identifikační údaje, jsou nezbytné pro vystavení daňového dokladu a k doručení zboží.
Osobní údaje zákazníka budou použity pouze pro vyřízení objednávky. Prohlašujeme, že tyto nebudou nikde evidovány, ani poskytovány třetí osobě.
Pokud je zboží skladem, bude odesláno do 24 hodin po obdržení objednávky.
Před odesláním zboží Vás budeme informovat o způsobu dodání, termínu a celkové ceně včetně poštovného.
Naše společnost je od okamžiku přijetí objednávky jediným subjektem zodpovědným za prodej a dodání zboží zákazníkovi.
Nabídka zboží v rámci našeho internetového obchodu je prezentací námi nabízeného a prodávaného zboží, a sama o sobě není návrhem na uzavření kupní smlouvy. Návrhem na uzavření kupní smlouvy je až řádně vyplněná objednávka zákazníka (kupujícího).
Veškeré objednávky podané prostřednictvím nákupního košíku jsou pro obě strany závazné.
Uzavřením kupní smlouvy kupující stvrzuje, že se seznámil s obchodními podmínkami, včetně reklamačního řádu, a že s nimi souhlasí.
Způsoby dodání zboží
Při objednání zboží nad 5.000,- Kč je doprava po ČR zdarma.
V jiných případech bude k ceně Vaší objednávky připočteno poštovné dle tarifu České pošty či jiné přepravní služby. Cena závisí na rozměrech a hmotnosti zásilky. O přesné výši dopravného Vás budeme před odesláním informovat.
Zboží nad 30kg zasíláme prostřednictvím přepravních služeb.
Každé zboží je před odesláním zkontrolováno a řádně zabaleno proti poškození během přepravy.
U každé zásilky je přiložen prodejní doklad (paragon, prodejka nebo faktura). Na tento doklad se vztahují záruční podmínky dle obchodního/občanského zákoníku.
Osobní odběr na prodejně – pokud si zboží předem zarezervujete přes web, bude pro Vás blokováno dva pracovní dny na naší prodejně.
Dobírkou Českou poštou - zboží zaslané balíkem dodá Česká pošta běžně do dvou pracovních dnů po dni podání. Balík je doručen na Vámi udanou adresu v běžných doručovacích hodinách pošty. Pokud nejste zastiženi na této adrese, zanechá Česká pošta písemné upozornění o uložení zásilky. Ta je na poště uložena po dobu 7 dnů. Každá zásilka je pojištěna na hodnotu zasílaného zboží.
Dodání nástroje s naší dopravou a instalací
U klasických a digitálních pian, nebo jiného objemnějšího zboží nabízíme odvoz a instalaci u zákazníka zdarma do vzdálenosti 50 km od naší prodejny. Nad tuto vzdálenost bude účtováno 12,- Kč za každý kilometr. Stěhování nástrojů nad 100 kg se účtuje individuálně.
Platební podmínky
Hotově – osobně při převzetí zboží na naší prodejně.
Platba předem převodem na účet - platbu provedete bankovním převodem na náš účet. K provedení této platby Vám bude předem vystavena faktura. Zásilka bude odeslána ihned po přijetí předmětné částky na náš účet.
Dobírkou - pokud zboží není zaplaceno předem, zásilku hradíte při převzetí od přepravce. Tento způsob je nejrychlejší a využívá ho většina zákazníků.
Možnost vrácení zboží
V souladu se zákonem č.367/2000Sb., § 53, odstavec 6 při nákupu přes internet máte až 14ti denní možnost výměny zboží za jiné, případně vrácení zboží s navrácením uhrazené kupní ceny zboží.
Možnost vrácení se nevztahuje na zboží, které podléhá autorskému zákonu jako knihy, notový materiál, CD, DVD, software, a zboží u kterého je software přiložen jako příslušenství.
Dále se možnost vrácení nevztahuje na zboží, které obvykle není skladem a bylo dodáno na konkrétní objednávku.
Zboží nesmí být žádným způsobem (byť jen nepatrně) poškozené a ani nesmí nést žádné známky jeho používání, musí být kompletní, včetně veškerého příslušenství a obalů.
Neposílejte zboží nazpět dobírkou, v takovém případě zásilku nepřijmeme. Vždy nás předem kontaktujte.
Pokud se na zboží projeví jakákoliv závada, je nutné postupovat dle obecně platného reklamačního řádu.
Záruka a reklamace
Při prodeji spotřebního zboží je zákonná záruční doba 24 měsíců ode dne prodeje. Může však být prohlášením v záručním listě stanovená i delší.
Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení věci (nebo jejich dílů) způsobené používáním. Kratší životnost výrobku nelze považovat za vadu a nejde ji tedy ani reklamovat. Typickým zbožím krátké životnosti jsou struny, kalafuny, žíně, klarinetové a saxofonové plátky, podlepky dřevěných dechových nástrojů a saxofonů, paličky a blány na bicí nástroje a některé další příslušenství.
Reklamované zboží musí být kompletní (dodávané příslušenství, návody k obsluze, diskety, CD ROM, apod.). Reklamace může být uznána pouze v případě, že s vadným výrobkem bude dodána kopie prodejního dokladu (prodejka/paragon), nebo daňového dokladu – faktury.
Pokud chcete zboží reklamovat, nejdříve nás kontaktujte telefonem na čísle +420 518 353 816, nebo emailem na info@jedlickamusic.cz.
Pokud v naší internetové prodejně nenajdete to co potřebujete, napište nám. Budeme se Vám snažit dodat zboží za nejlepší možnou cenu a v co nejkratším termínu.
Věříme, že budete s našimi službami spokojeni a těšíme se na Váš nákup.